Чому пільговикам на Харківщині приходять повні квитанції за комуналку

В Україні стартував опалювальний сезон, а разом з цим і нові правила нарахування й монетизації пільг на сплату житлово-комунальних послуг. У листопаді пільговики отримали платіжки, в яких вказано повну суму.
Справа в тому, що з 1 жовтня 2019 року в Україні запроваджена монетизація пільг на оплату житлово-комунальних послуг. Тепер пільговики можуть отримати кошти у готівковій чи безготівковій формі. Як і раніше, розмір пільги щомісячно розраховує орган соціального захисту населення.

Суму пільги розраховуватимуть, виходячи з розміру знижки, на яку пільговик має право згідно із законом. Також на неї впливатимуть ціни і тарифи на житлово-комунальні послуги та державні соціальні нормативи у сфері житлово-комунального обслуговування. Тому квитанції приходять із зазначенням повного платежу, а сума пільги банк повідомить у смс.

 — Тепер пільга і не буде включатися у квитанцію. Громадяни, коли отримали смс-повідомлення про зарахування їм пільги, повинні самостійно порахувати скільки потрібно заплатити за комунальні послуги. Якщо, наприклад, у квитанції написано 1000 гривень, а в смс — 700 гривень, то людині потрібно доплатити 300 гривень, — пояснив “СК” директор Департаменту соцзахисту ХОДА Юрій Шпарага.

Він також зазначив, що зарахування пільг хоч у грошовій формі, хоч у безготівковій відбувається з 4 по 24 число кожного місяця. Може виникнути ситуація, коли людина отримала квитанцію на оплату 10 числа, а смс з нарахуванням пільги — 24 числа. Панікувати не потрібно, дочекайтеся смс і потім сплатіть за комунальні послуги.

 — Всі люди, які отримали квитанцію, мають законний термін — оплатити ЖКП до 24 числа поточного місяця,  — наголошує чиновник.  — Наразі в окремих випадках люди не можуть увійти в особисті кабінети, із системи чомусь зникли номери телефонів, до яких прив'язані громадяни. Над цим збоєм програми зараз працюють у міністерстві, всі ці недоліки найближчим часом буде усунено. Якщо деяким громадянам банківські смс не прийдуть до 24 числа, хвилюватися не потрібно, всі вирівнювальні розрахунки будуть проведені в грудневих квитанціях.

Читайте також: Успішні кейси «первинки»: лікарі Харківщини вчаться працювати в умовах реформи

Мирослава Кольцова