У чат-боті «Харків – твій дім» з’явився спеціальний сервіс для ВПО: як він працює

29.08.2024 15:36 Суспільство

Відтепер у чат-боті «Харків – твій дім» доступні послуги для внутрішньо переміщених осіб.

Про це повідомляє «Слобідський край» з посиланням на Digital Kharkiv. 

«Харків – твій дім» – це офіційний чат-бот Харківської міської ради. Він дозволяє отримати дані про пошкодження помешкання в місті Харків, а також надає широкий спектр інформації та послуг. Нещодавно у чат-боті стали доступні ще й послуги для ВПО.

Як це працює?

  1. Перейдіть за посиланням до чат-боту «Харків - твій дім»;
  2. Виберіть у меню розділ «Є-Послуги»;
  3. Останній крок – виберіть опцію «Послуги для ВПО».

Після цього ви отримуєте доступ до низки даних та послуг, зокрема:

  • Найчастіші питання ВПО;
  • Отримання статусу ВПО;
  • Скасування статусу ВПО;
  • Пункти харчування;
  • Виплати для ВПО;
  • Послуги для ВПО в Просторі адаптації «Свій»;
  • «Прихисток»: житло для ВПО

Харків-твій дім

Функції для ВПО у чат-боті «Харків – твій дім»

Раніше ми писали, що у Харкові планують створити чат-бот, в якому люди зможуть запропонувати свої ідеї для покращення інклюзивності. Це довзолить зробити місто більш комфортним для людей з інвалідністю та маломобільних людей. 

Нагадаємо також, на Харківщині працює чат-бот у телеграмі «Написати Олегу Синєгубову», через який можна надіслати звернення або повідомити про корупцію та інші проблемні питання.