Понад 200 учасників: курси цифрової грамотності у Харкові для людей «елегантного віку» набувають популярності
У Харкові триває ініціатива з навчання цифрової грамотності для людей поважного віку. Перші слухачі вже успішно завершили курс і отримали сертифікати.
Про це кореспондентці медіа «Слобідський край» розповіли представники Департаменту цифрової трансформації Харківської міської ради — Антон Сторожик та Валерій Колесніков.
Головний спеціаліст відділу розвитку цифрових навичок Антон Сторожик зазначив, що ідея програми виникла після спостережень за тим, як люди старшого віку прагнуть освоїти сучасні технології.
«Ми бачили, що багато хто хоче навчитися користуватися смартфоном, «Дією», спілкуватися з родиною онлайн, оплачувати послуги через інтернет. Але часто їм бракує впевненості. Тому ми створили курс, де головне — не швидкість, а розуміння і комфорт», — пояснив він.
Нові цифрові можливості
Програма охоплює навички, які допомагають учасникам стати впевненими користувачами цифрових сервісів. Вони вчаться:
- оплачувати комунальні послуги онлайн,
- знаходити потрібну інформацію в інтернеті,
- користуватися платформами «Дія» та «Open Kharkiv», «1562 Харків».
- спілкуватися з близькими через месенджери.
Попит на курси залишається високим
Головний спеціаліст відділу реінжинірингу Валерій Колесніков зазначає, що наразі майже 100 осіб проходять навчання, а понад 120 вже завершили курс. Попит на такі заняття стабільно високий, тому в майбутньому планується розширення кількості груп та тематики навчання.
У Харкові проходять курси цифрової грамотності для людей старшого віку / Фото: DIGITAL KHARKIV
Подальші кроки та плани
Організатори планують включити нові теми, зокрема кібербезпеку та захист персональних даних, щоб учасники могли безпечно користуватися цифровими технологіями.
«Ми хочемо, щоб наші учасники не тільки вміли користуватися технікою, але й робили це безпечно. Плануємо додаткові заняття з кібербезпеки, адже це дуже важливо для людей старшого віку», — додає Сторожик.
Як долучитися до навчання
Програма доступна для всіх бажаючих. Долучитися можна, звернувшись до Територіального центру надання соціальних послуг міста Харкова.
Випускники курсу з цифрової грамотності / ФОТО: DIGITAL KHARKIV
Психологічний бар'єр на шляху навчання
Антон Сторожик пояснює, що головна складність для учасників — це страх зробити помилку або зламати техніку. Однак у дружній атмосфері цей бар’єр швидко зникає. Завдяки навчанню багато людей почали впевнено користуватися онлайн-сервісами, зокрема записуватися до лікаря через інтернет. Програма допомагає людям старшого віку адаптуватися до цифрового світу та відкриває для них нові можливості.
Раніше ми писали, що у Харкові стартував пілотний проєкт з інтеграції людей похилого віку в цифровий простір, де навчають їх користуватись онлайн-послугами, які запроваджені в місті.
