Замість черги – цифрові технології: що пропонує Пенсійний фонд жителям Харківщини

Цілу низку послуг, які надає громадянам Пенсійний фонд України, сьогодні можна отримати за допомогою електронних сервісів. Без запису на прийом та втрати часу в черзі, а прямо з дому.

Про те, як саме працюють електронні сервіси Пенсійного фонду, хто ними може скористатися та які послуги отримати, «Слобідському краю» розповіла заступник начальника Головного управління Пенсійного фонду України в Харківській області Наталія Тарасенко.

Вебпортал електронних послуг (http://portal.pfu.gov.ua) Пенсійний фонд України запустив у жовтні 2012 року.

Наталія Тарасенко звертає увагу, що на офіційному сайті pfu.gov.ua ви знайдете інформацію про пенсійну систему в цілому, законодавчу базу, структуру фонду. Там ви зможете дізнатися останні новини, наприклад, про зміни у відповідному правовому полі або як і де працює окремий підрозділ, про графіки виїзних прийомів.

Утім, саме в особистому кабінеті на порталі ПФУ є інформація про платників і застрахованих осіб, яка міститься в Державному реєстрі загальнообов’язкового державного соціального страхування, дані про збір і облік єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування.

Пенсійний фонд України пропонує громадянам саме через вебсервіси отримувати необхідну інформацію. Таким чином, говорять у відомстві, користувачі сервісу мають можливість самостійно контролювати дані, що впливають на їхні соціальні права.

Пенсіонери, які користуються вебпорталом, можуть отримати відомості з власної пенсійної справи, не виходячи з дому.

Користувачам вебпорталу надається значна кількість послуг online. Вони мають можливість:

– отримувати дані персональної електронної облікової картки застрахованої особи та інші відомості з Реєстру застрахованих осіб (інформація про заробітну плату (дохід, грошове забезпечення), сплачені страхові внески, набутий страховий стаж);

– контролювати сплату роботодавцями страхових внесків;

– мати доступ до наявних відомостей своєї електронної трудової книжки;

– мати доступ до своєї електронної пенсійної справи (пенсіонеру);

– подати заяву на призначення або перерахунок пенсії, житлової субсидії або пільги;

– подати заяву про призначення/перерахунок страхових виплат постраждалим на виробництві та про надання соціальної послуги з догляду вдома;

– роботодавці можуть подати заяву-розрахунок для отримання фінансування по лікарняних та звіт про використані страхові кошти;

– подати заяву на оформлення пенсійного посвідчення;

– надіслати дані для внесення змін до пенсійної справи;

– подавати звернення (запит, пропозицію) та переглядати стан їх опрацювання, на що обов’язково прийде відповідь, адже кожне звернення фіксується електронною системою і перебуває на контролі;

– одержувати та переглядати повідомлення від Фонду;

– сплачувати добровільні внески на пенсійне страхування за себе або за інших осіб;

– робити благодійні пожертви до системи загальнообов’язкового державного пенсійного страхування.

Увійти до особистого кабінету на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України можна за допомогою Дія.Підпис, кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або засобами Інтегрованої системи електронної ідентифікації ID.GOV.UA, зокрема з використанням технологій BankID.

Доступ до всіх електронних сервісів Пенсійного фонду передбачений як зі стаціонарних комп’ютерів, так і з мобільних пристроїв. Для смартфона потрібно встановити спеціальний застосунок «Пенсійний фонд».

Усі послуги, надані вебпорталом, безкоштовні.

Довідки з QR-кодом за формою ОК-5, ОК-7, витяг із Реєстру застрахованих осіб, розмір пенсії тощо можна отримати через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг, не звертаючись до спеціалістів територіальних управлінь.